在當今數字化時代，數據中心作為企業(yè)信息處理和存儲的核心平臺，其穩(wěn)定性和安全性直接關系到企業(yè)的運營效率和業(yè)務連續(xù)性。北京中測信通科技發(fā)展有限公司（以下簡稱“中測信通”）致力于為企業(yè)提供數據中心運維托管服務，確�？蛻舻臄祿�中心始終處于正常運行狀態(tài)。

服務概覽

中測信通提供的數據中心運維托管服務涵蓋多個方面，旨在滿足不同規(guī)模企業(yè)的多樣化需求。以下是我們的主要服務內容：

1. 基礎維保服務

   - 設施維護代管：包括設備檢查、清潔、潤滑等日常維護任務，確保所有硬件設施正常運作。

   - 維保方案設計：根據客戶需求量身定制維保計劃，結合預算和技術要求，制定合適的維護策略。

   - 人員培訓與管理：通過定期培訓提高團隊技術水平，確保維護工作進行。

2. IT維保服務

   - IT基礎設施管理：負責服務器、存儲設備、網絡設備等關鍵組件的定期檢查和維護。

   - 維護計劃制定：針對IT系統制定詳細的維護計劃，覆蓋硬件、軟件及網絡等多個層面，保證系統的穩(wěn)定運行。

   - 技術支持團隊建設：建立一支具備豐富經驗的技術支持隊伍，能夠迅速響應并解決各類IT問題。

3. 第三方整合服務

   - 安保監(jiān)控：利用先進的監(jiān)控系統實時監(jiān)測數據中心的安全狀況，防止?jié)撛谕�脅。

   - 環(huán)境管理：維持數據中心內部環(huán)境的清潔衛(wèi)生，定期執(zhí)行清潔和消毒工作，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

   - 輔助服務：包括電力供應、空調維護、消防設施檢查等，確保數據中心的整體運行效率。

服務套餐選擇

為了更好地適應不同客戶的需求，中測信通提供了多種級別的服務套餐，具體如下：

- 標準型服務

  - 遠程技術支持：提供5×8小時在線技術支持，解決一般性技術問題。

  - 現場維修：5×8小時現場維修服務，快速響應客戶需求。

  - 故障搶修：緊急情況下的故障搶修服務，確保數據中心正常運行。

  - 維護文檔：提供詳細的維護記錄，幫助客戶了解設備狀態(tài)。

- 增強型服務

  - 增加至7×8小時遠程技術支持，延長服務時間。

  - 每年一次預防性巡檢，提前發(fā)現潛在問題。

  - 快速響應機制，12小時內到達現場解決問題。

- gao級型服務

  - 全天（7×24小時）電話及現場支持。

  - 每年兩次預防性巡檢，確保設備長期穩(wěn)定運行。

  - 特殊時期加強監(jiān)控措施，如節(jié)假日或重要活動期間。

  - 備件庫支持，快速更換損壞部件。

為何選擇中測信通？

中測信通憑借技術團隊和豐富的行業(yè)經驗，在全國多地設有分公司或辦事處，形成了廣泛的服務網絡。我們不僅專注于數據中心的建設咨詢、測試認證，還提供運維綜合服務以及技術人員的職業(yè)化培訓。無論是大型企業(yè)還是中小企業(yè)，中測信通都能提供符合其特定需求的解決方案。